Qualquer pedido de um item no site de pedidos por correio: https //: aquajolia.fr ou por e-mail com o uso da lista de estoque (disponível) requer consulta prévia e aceitação sem reservas dessas condições das vendas descritas.

Aplica-se ao fazer o pedido e exclui todos os outros.

Estes Termos e Condições Gerais de Venda estão relacionados a qualquer venda de produtos oferecidos ao cliente.

Os itens oferecidos para venda são designados pelo nome e marca de todos os produtos inertes ou pelo nome científico ou comum dos seres vivos (peixes, plantas). Eles podem ser ilustrados por fotos e vídeos, com uma descrição para os animais. Eles não são contratuais, porque todo ser vivo é diferente.

Desse fato, em nenhum caso a Aquajolia não pode ser responsabilizada se o comprador emprestar que o animal não tem a forma, tamanhos ou cores da foto. (Exceto a foto enviada antes do envio).

As ofertas promocionais são válidas desde que sejam visíveis no site e enquanto durarem os estoques.

No caso de indisponibilidade de um produto após o pedido, notificaremos você por e-mail ou telefone. Dependendo da escolha do cliente, modificaremos seu pedido.

Qualquer pedido feito implica na aceitação das condições gerais de venda.

O pedido pode conter validamente produtos inertes ou vivos.

Todos os dados registrados pelo site: aquajolia.fr constituem prova de todas as transações, bem como acordos por email e transações financeiras.

O cliente declara expressamente:

- ser uma pessoa singular adulta em plena posse de seus meios e poder celebrar um contrato.

- estar em plena capacidade para acomodar e cuidar dos animais que ele deseja adquirir.

- ser informado de que a validação do pedido implica a aceitação das condições gerais de venda. Como resultado, o cliente renuncia a tirar proveito de quaisquer documentos contraditórios.

Você pode fazer seus pedidos diretamente no site: aquajolia.fr ou por e-mail para o uso da lista de ações ou profissional disponível.

A confirmação do pedido ou da nota de entrega implica automaticamente a aceitação pelo cliente dessas condições.

As tarifas são em euros e todos os pagamentos devem ser feitos em euros.

Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços a qualquer momento. O pedido do cliente feito antes da alteração não pode ser modificado se o pedido for acompanhado pelo pagamento.

Todos os produtos animais da Aquajolia permanecem sua propriedade até o pagamento integral do preço.

O pagamento no site de um pedido é feito:

- Por Paypal

- Em cheque ou dinheiro para saques na loja

- Transferência bancária

- Ou em breve, com cartão bancário

A cobrança do pagamento ocorre no momento da realização do pedido, o que condiciona sua validade.

Reservamo-nos o direito de recusar honrar o pedido, se o pagamento não for totalmente pago.

Para o pagamento de pedidos feitos por profissionais, é realizado:

- Por cheque ou transferência bancária em 30 dias

Seu peixe é transportado pela France Express (Geodis), que é um transportador aprovado pelas autoridades para o trânsito de animais vivos.

Eles são entregues em 24/48 horas.

Para que o transporte seja realizado nas melhores condições.

Seu bolso de transporte (bolsa) é inflado com oxigênio puro e encravado em uma caixa isolada para mantê-los em temperatura adequada. Durante os períodos de inverno, adicionamos um pacote de calor.

Preços e condições de entrega:

Ao fazer um pedido em nosso site: www.aquajolia.fr, você pode escolher entre retirar o pedido diretamente na loja (65 rue Pierre Seghers 26800 Portes les Valence) ou solicitar o envio de seu peixe através da loja. nosso transportador aprovado para o transporte de animais vivos (expresso da França).

Retirada na loja: Você não será cobrado por nenhum custo de preparação ou embalagem.

Para remessas com a France Express, os preços aplicáveis no site são em peso:

Para uma caixa isolada:

- de 0 a 4Kg: 39 €

- dos 5 aos 9Kg: 52 €

- de 10 a 14Kg: 100 €

- 14Kg e mais: GRÁTIS

Este preço inclui caixas isoladas, embalagens, bem como o equipamento essencial para um bom transporte.

Para Profissionais, uma caixa equivale a 39 € da entrega, se o pedido for superior a 500 €, os custos de remessa são oferecidos a você.

Os pedidos que contêm produtos ativos são, em princípio, enviados às segundas, terças e quartas-feiras, para entrega no dia seguinte. Quinta-feira só podem ser distribuídos os departamentos que fazem fronteira com a nossa criação. NENHUMA PARTIDA À SEXTA-FEIRA, por segurança animal. Para entrega, DATA e Horário, entre em contato conosco, para determiná-los juntos.

Observação: os pacotes devem ser abertos na presença do entregador; todas as anomalias devem ser anotadas e relatadas na guia de entrega. Em seguida, envie-nos um e-mail ou ligue para nós. No entanto, se essas condições não forem atendidas, nenhum crédito será concedido a você.

Para o departamento da Córsega e os países de fronteira, entre em contato conosco.

DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES CLIMÁTICAS PERIGOSAS PARA ANIMAIS O TRANSPORTADOR PODE PROIBIR TODOS OS ENVIOS

Garantia de vida:

Os peixes encomendados à Aquajolia estão sujeitos a uma garantia em caso de mortalidade observada apenas no momento da entrega. Depois que o peixe é recebido pelo cliente, ele se torna sua propriedade, portanto, sob sua responsabilidade.

Em caso de perda de animais:

-uma foto visível é solicitada dos animais em sua mala postal e enviada por e-mail para: aquajolia@gmail.com.

Lidaremos com sua disputa dentro de 48 horas.

Se nenhuma reclamação for feita após o recebimento do peixe, não poderemos reembolsá-lo.

Aquajolia não pode ser responsabilizada por atrasos na entrega; portanto, nenhum reembolso será feito pela Aquajolia.

Todos os clientes são obrigados a aceitar a entrega de produtos ativos, independentemente da data e hora da entrega, mesmo em caso de atraso.

Para produtos inertes, o cliente, de acordo com os artigos L121-20 do código de consumo, tem o direito de retirada de 7 dias úteis para devolver o produto a partir da data de entrega do pedido. O produto em questão não deve ser aberto e ter sua embalagem original. Os custos de devolução serão suportados pelo cliente.

Para produtos vivos, de acordo com o artigo L.121-20-2 3 do Código do Consumidor, o direito de retirada não pode ser exercido.

O reembolso será feito conforme nossa conveniência (crédito, cheque ou outro ...)

Garantimos que suas informações pessoais não podem ser repassadas a terceiros sem o seu consentimento prévio.

Este contrato está sujeito à lei francesa. No caso de uma disputa, somente os tribunais franceses terão jurisdição.

No caso de uma alteração nas leis ou regulamentos, isso não afetará as condições gerais de venda.

O departamento de vendas pode ser contatado por e-mail através do site: aquajolia.fr. Ou pelo telefone: 18.84.03.36.41, de segunda a sexta-feira, das 14h às 19h.